Call Center Agent Jobs

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Call Center Agent Telekommunikation gn  

bindan GmbH & Co. KG - Erfurt, Thuringia, de

Diana Gasch | 0341 5858715 | diana.gasch(at)bindan-personal.debindan GmbH & Co. KG | Ludwig-Erhard-Straße 51 | 04103 Leipzig-Mitte Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder der Gesellschaft...

von: de.talent.com - Vor 2 Tagen

Call Center Agents Telekom Festnetz  

Nothelle Call Center Services GmbH - 41747 Viersen, Deutschland

Kundenberater (m/w/d) im Telefonie-Bereich der Deutschen Telekom">Wenn du motiviert bist, deine Verkaufsfähigkeiten einzusetzen und unseren Kunden ein herausragendes Service-Erlebnis zu bieten, freuen...

von: stellenonline.de - Vor 3 Tagen

Call Center Agent (all genders) in der Bestellannahme  

QVC Handel S.à r.l. & Co. KG - Bochum, North Rhine-Westphalia, de

Arbeitsstätte nach dem Training: Raum Bochum - Homeoffice Kassel - Homeoffice oder Büro Deine Aufgaben umfassen die Annahme von telefonischen Bestellungen, die Beantwortung von Fragen zu Geschäfts- und...

von: de.talent.com - Vor 2 Tagen

Call Center Agent im Verkauf (m/w/d)  

S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH - Hamelin, Lower Saxony, de (+3 Orte)

Du kennst noch eine Person, zu der dieser Job passen würde? Dann startet doch gerne gemeinsam bei uns und profitiere von unserer Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie. Sämtliche Bezeichnungen richten sich...

von: de.talent.com - Vor 4 Tagen

Call Center Agent Deutsche Telekom Chat  

Nothelle Call Center Services GmbH - 41747 Viersen, Deutschland

Kundenberater (m/w/d) im Chat-Bereich der Deutschen Telekom in MönchengladbachWenn du Kunden direkt helfen möchtest, das perfekte Produkt zu finden und sie bis zum Abschluss ihres Bestellvorgangs zu begleiten...

von: stellenonline.de - Vor 3 Tagen

Call Center Agent (m/w/d) im Verkauf  

S-KON Sales Kontor Hamburg GmbH - Hamburg, Hamburg, de

Du kennst noch eine Person, zu der dieser Job passen würde? Dann startet doch gerne gemeinsam bei uns und profitiere von unserer Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie. Sämtliche Bezeichnungen richten sich...

von: de.talent.com - Vor 4 Tagen

Call Center Agent / Sales / Quereinsteiger (w/m/d) In- / Outbound  

Xact the voice company GmbH - Essen, North Rhine-Westphalia, de

Schon seit 2003 stehen wir für Innovation und höchste Qualität. Mit mehr als 200 Arbeitsplätzen bieten wir die Basis für professionelle Call-Center-Dienstleistungen. In der Rolle als Verkaufsberater*in...

von: de.talent.com - Vor 2 Tagen

Call Center Agent - Kundenbindung / Kommunikation / Vertrieb (m/w/d)  

IONOS SE - 76135 Karlsruhe (+1 Ort)

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine...

von: jobninja.com (+1 Quelle) - Vor 2 Tagen

Call Center Agent (m/w/d) Quereinsteiger  

M3 Multi-Media-Marketing GmbH - Mönchengladbach, North Rhine-Westphalia, de

Du bist aktiv auf der Suche nach einem neuen Job oder hast Lust auf eine Veränderung? Dann finde deinen Platz bei uns im Call Center Projekten wie: #Balkonkraftwerk #Remember Design #E-Commerce #Fashion...

von: de.talent.com - Vor 3 Tagen

Call Center Agent (gn)  

bindan GmbH & Co. KG - Düsseldorf, North Rhine-Westphalia, de

Team Düsseldorf | info.duesseldorf(at)bindan-personal.de | 0211 542215-50 bindan GmbH & Co. KG | Friedrich-Ebert-Straße 1 | 40210 Düsseldorf Sämtliche Personenbezeichnungen richten sich an alle Mitglieder...

von: de.talent.com - Vor 6 Tagen


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Call Center Agent

Call Center Agenten oder auf Deutsch auch Telefonagenten genannt, beschäftigen sich mit Inbound- oder Outbound Telefonaten. Beim Inbound wird der Call Center Agent angerufen, beim Outbound wird der Anruf vom Agent gestartet. Call Center Agents arbeiten hauptsächlich in Großraumbüros von Call Centern und führen dort an Telefon-Computer-Terminalen gewerbliche Telefongespräche mit Privat- oder auch Geschäftskunden. Ihre Hauptaufgabe ist die Vertriebsoptimierung, Kundenbindung und auch die Gewinnung von Neukunden. Call-Center-Agenten sind in Call- und Service-Centern der unterschiedlichsten Wirtschaftszweige tätig.  
Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
•   Auskünfte erteilen 
• Termine vereinbaren
• Bestellungen aufnehmen  
• Beratungsgespräche durchführen
• Analysen und Problemlösungen erarbeiten
• Reklamationen annehmen  
• Befragungen durchführen  
• Sachverhalte protokollieren
• Aufträge oder Anrufe zur weiteren Vorgangsbearbeitung weiterleiten
• Kunden- und Interessentenbetreuung
• Datenbankpflege
• Outboundprojekte (Sales)

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