Call Center Agent Jobs

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Call Center Agent  

T.D.M. Telefon-Direkt-Marketing GmbH - 31157 Sarstedt, Deutschland

So haben Sie immer einen Sicherheitsnetzplatz mit Festanstellung in Voll- und Teilzeit sowie flexiblen Arbeitszeitmodellen.Bei uns erhalten Sie umfassende Einarbeitung, inklusive Kommunikationstraining...

von: stellenonline.de - Vor 4 Tagen

Call Center Agent (all genders)  

carebyphone GmbH - 24943 Flensburg, Deutschland

Dann melde dich bei uns: Jetzt bewerben! Hinweis: Bei uns herrscht Chancengleichheit und Diversität. Wir ermutigen ausdrücklich alle qualifizierten Personen, sich bei uns zu bewerben, unabhängig von Alter...

von: stellenonline.de - Vor 4 Tagen

Call Center Agent (m/w/d) Inbound  

DIE JOBMACHER GmbH Standort Nürnberg - Nürnberg, Mittelfranken

- Kostenloses Firmenhandy mit Flatrate (Apple iPhone oder Samsung Galaxy), auch zur privaten Nutzung! - Flexibilität um Arbeitszeiten bis 20:00 Uhr abzudecken von Vorteil - Schadensbearbeitung von der...

von: app.talention.com (+1 Quelle) - Vor 4 Tagen

Call Center Agent (m/w/d) - kein Vertrieb  

Berlin, Berlin, Germany

Zeitnahes Bearbeiten einer großen Anzahl an Inbound-Gesprächen von Mandanten unserer Partnerversicherungen im Bereich Rechtsschutz (kein Vertrieb, keine Rechtsberatung) Führen von detaillierten Aufzeichnungen...

von: jobleads.de - Vor 4 Tagen

Call Center Agent (m/w/d)  

Randstad Deutschland - Berlin, Berlin, DE

Wir suchenCall Center Agent (m/w/d)Ihre Karriere ist kein Zufall! Profitieren Sie von unserem einzigartigen Netzwerk: Aktuell suchen wir in Berlin telefonische Kundenbetreuer.

von: Monster.de - Vor 4 Tagen

Call Center Agent (m/w/d)  

Randstad Deutschland - Mönchengladbach, Nordrhein-Westfalen, DE

Wir suchenCall Center Agent (m/w/d)Sie + Randstad = Job als Customer Care Agent ! Lassen Sie es uns gemeinsam angehen! Wir bieten Ihnen eine attraktive Entlohnung, bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr und weitere...

von: Monster.de - Vor 4 Tagen

Call Center Agent (m/w/d) in Bochum  

Bochum, Gerthe - 44805

Studentenjob in Duisburg + Essen + Moers + Oberhausen + Dinslaken + Essen + Krefeld : Nachhilfe geben - vor Ort und Online Attraktive Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten Erfassung und Pflege der Kundendaten... 14,85 €/Std.

von: jobmensa.de - Vor 4 Tagen

Call Center Agent (m/w/d)  

Randstad Deutschland - Neuss, Nordrhein-Westfalen, DE

Wir suchenCall Center Agent (m/w/d)Hier kommt Ihr Sprungbrett zu attraktiven Arbeitgebern in Neuss . Profitieren Sie von einem tariflich abgesicherten Arbeitsvertrag, der Überstundenvergütung, Zuschläge...

von: Monster.de - Vor 4 Tagen

Call Center Agent (d/m/w)  

AUTO1 Group - 10961 Berlin, Deutschland

Für unsere offene Position als Kundenservice/ Call Center Agent (d/m/w) suchen wir dich! Starte im Sales Team und unterstütze die Kunden bei allen Fragen und Anliegen, die im Zusammenhang mit dem Autokauf...

von: stellenonline.de - Vor 4 Tagen

Kundenservice / Call Center Agent (d/m/w)  

AUTO1 Group - 10961 Berlin, Deutschland

Unsere innovative Plattform ermöglicht es Kunden bequem, sicher und transparent hochwertige Gebrauchtwagen online zu kaufen.Stellenbeschreibung Sei der erste Kontakt und begleite deine Kunden von der abgeschlossenen...

von: stellenonline.de - Vor 4 Tagen


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Call Center Agent

Call Center Agenten oder auf Deutsch auch Telefonagenten genannt, beschäftigen sich mit Inbound- oder Outbound Telefonaten. Beim Inbound wird der Call Center Agent angerufen, beim Outbound wird der Anruf vom Agent gestartet. Call Center Agents arbeiten hauptsächlich in Großraumbüros von Call Centern und führen dort an Telefon-Computer-Terminalen gewerbliche Telefongespräche mit Privat- oder auch Geschäftskunden. Ihre Hauptaufgabe ist die Vertriebsoptimierung, Kundenbindung und auch die Gewinnung von Neukunden. Call-Center-Agenten sind in Call- und Service-Centern der unterschiedlichsten Wirtschaftszweige tätig.  
Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
•   Auskünfte erteilen 
• Termine vereinbaren
• Bestellungen aufnehmen  
• Beratungsgespräche durchführen
• Analysen und Problemlösungen erarbeiten
• Reklamationen annehmen  
• Befragungen durchführen  
• Sachverhalte protokollieren
• Aufträge oder Anrufe zur weiteren Vorgangsbearbeitung weiterleiten
• Kunden- und Interessentenbetreuung
• Datenbankpflege
• Outboundprojekte (Sales)

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