Call Center Agent Jobs

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Call Center Agent/-in  

NetCologne Gesellschaft für Telekommunikation mbH - Cologne, North Rhine-Westphalia, de

max. 24 Monate Deine Aufgaben Beratungsgespräche mit technischem Hintergrund Fallabschließende Bearbeitung aller Kundenanliegen Bedarfsorientierte Beratung und Sicherstellung hoher Servicequalität Durchführung...

von: de.talent.com - Gestern

Call Center Agent (m/w/d)  

bfd buchholz-fachinformationsdienst gmbh - Bexbach, Deutschland

Sie bringen idealerweise erste Erfahrung im Call Center Umfeld mit; Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und eine hohe Serviceorientierung Sie besitzen ausgeprägte...

von: meinestadt.de (+2 Quellen) - Vor 2 Tagen

Call Center Agent (w/m/d)  

Xact the voice company GmbH - Kamp-Lintfort, North Rhine-Westphalia, de

Schon seit 2003 stehen wir für Innovation und höchste Qualität. Mit mehr als 200 Arbeitsplätzen bieten wir die Basis für professionelle Call-Center-Dienstleistungen. Call Center Agent / Kundenberater ...

von: de.talent.com (+1 Quelle) - Gestern

Call Center Agent  

Conduent - 23552 Lübeck, Deutschland

Call Center Agent (m/w/d) LübeckUnser Angebot:Verdiene zu deinem Grundlohn von 12,82 € bis zu 14 € pro Stunde attraktive VertriebsprämienMonatliche Vertriebsprämien derzeit bei 100,00 € bis 1.200,00 €...

von: stellenonline.de - Vor 3 Tagen

Call Center Agent (m/w/d) in Stralsund  

Avedo Rostock GmbH - Stralsund, Mecklenburg-Vorpommern, de

Wir freuen uns auf dich! Über uns Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen...

von: de.talent.com - Vor 2 Tagen

Call Center Agent  

Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH - 41065 Mönchengladbach, Deutschland

Call Center Agent (m/w/d)Du hast Freude am Telefonieren und bist zuverlässig? Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen?Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen...

von: stellenonline.de - Vor 3 Tagen

Call Center Agent (m/w/d)  

Avedo Rostock GmbH - Rostock, Mecklenburg-Vorpommern, de

Du hast aktuell keine Bewerbungsunterlagen zur Hand? - Kein Problem! Denn um uns mit dir zu einem ersten Kennenlernen zu verabreden, benötigen wir zunächst nur deinen Namen, deine Telefonnummer und E-Mail...

von: de.talent.com - Vor 2 Tagen

Call-Center-Agent (m/w/d)  

Amadeus Fire AG - Berlin, Germany

Unser Mandant, ein renommiertes Unternehmen im Dienstleistungssektor, sucht einen engagierten Callcenter-Agent (m/w/d) zur professionellen Betreuung ihrer Kunden in Festanstellung . Diese Personalvermittlung...

von: appcast.io - Gestern

Call Center Agent (m/w/d) in Güstrow  

Avedo II GmbH Niederlassung Güstrow - Güstrow, Mecklenburg-Vorpommern, de

Wir freuen uns auf dich! Über uns Du bist Kundenserviceprofi, Vollblutvertriebler oder Quereinsteiger? Dann bist du bei uns im Call Center genau richtig! Bei uns ist jeder willkommen - egal, welchen beruflichen...

von: de.talent.com - Vor 2 Tagen

Call Center Agent/innen - Mitarbeiter/innen (m,w,d) M/W/D  

R.T.M. GmbH - 14641 Wustermark, Deutschland

Call Center Agent/innen - Mitarbeiter/innen (m,w,d)Call Center Agent/innen - Mitarbeiter/innen (m,w,d) für leicht erlernbare Telefontätigkeit gesucht.Stellenangebot: Call Center Mitarbeiter/in (m/w/d)...

von: stellenonline.de (+1 Quelle) - Vor 2 Tagen


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Call Center Agent

Call Center Agenten oder auf Deutsch auch Telefonagenten genannt, beschäftigen sich mit Inbound- oder Outbound Telefonaten. Beim Inbound wird der Call Center Agent angerufen, beim Outbound wird der Anruf vom Agent gestartet. Call Center Agents arbeiten hauptsächlich in Großraumbüros von Call Centern und führen dort an Telefon-Computer-Terminalen gewerbliche Telefongespräche mit Privat- oder auch Geschäftskunden. Ihre Hauptaufgabe ist die Vertriebsoptimierung, Kundenbindung und auch die Gewinnung von Neukunden. Call-Center-Agenten sind in Call- und Service-Centern der unterschiedlichsten Wirtschaftszweige tätig.  
Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
•   Auskünfte erteilen 
• Termine vereinbaren
• Bestellungen aufnehmen  
• Beratungsgespräche durchführen
• Analysen und Problemlösungen erarbeiten
• Reklamationen annehmen  
• Befragungen durchführen  
• Sachverhalte protokollieren
• Aufträge oder Anrufe zur weiteren Vorgangsbearbeitung weiterleiten
• Kunden- und Interessentenbetreuung
• Datenbankpflege
• Outboundprojekte (Sales)

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