Allgemeines

Handelsvertreter kümmern sich um das Vermitteln von Geschäften oder deren Abschluss für Unternehmen. Sie verkaufen Dienstleistungen oder Produkte und sind somit zwischen Kunden und Unternehmen die Ansprechpartner und Vermittler. Handelsvertreter bauen sich ihren Kundenstamm auf und betreuen und pflegen ihre Bestandskunden. Als Handelsvertreter führt man Produktpräsentationen oder Arbeitsproben durch um die Kunden zu überzeugen, und leitet Kundenbestellungen und Reklamationen zur weiteren Bearbeitung weiter. Handelsvertreter sind in Unternehmen aller Wirtschaftsbereiche beschäftigt.
Als Handelsvertreter hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
• Betreuung und Beratung von Kunden  
• Vermittlung und Abschluss von Kundenaufträgen  
• Gewinnen neuer Kunden
• Produktpräsentationen und Vorführungen
• Bestellungen aufnehmen
• Reklamationen entgegennehmen
• Kundendatenbank aktualisieren
• Networking mit bestehenden Kunden
• Dokumentation und Reporting
• Geschäftsaufbau  
• Marketingkonzepte planen und umsetzen

Voraussetzungen und Fähigkeiten

• Berufserfahrung im Vertrieb oder Verkauf
• PC-Kenntnisse
• Selbstständiges und leistungsorientiertes Arbeiten
• Gute Kommunikationsfähigkeit
• Sales-Talent
• Kontaktfreudigkeit  
• Verhandlungsgeschick  
• Zuverlässigkeit
• Analytische Fähigkeit
• Strategisches Denken
• Hohe Motivation
• Belastbarkeit
• Dynamisches und freundliches Auftreten
• Gute Allgemeinbildung
• Verhandlungsgeschick 

Berufsleben

In der Regel wird für Handelsvertreterjobs eine kaufmännische Ausbildung erwartet. Möglichkeiten zur Anpassungsweiterbildung sind beispielsweise Akquisition, Kommunikation, Marketing, Handels- und Vertragsrecht, sowie Kundenbindung. Aufstiegsweiterbildungen sind gegebenenfalls die Prüfung zum Fachkaufmann für Einkauf und Logistik, oder Handelsfachwirt. Berufliche Alternativen sind Fachberater für Vertrieb, Außendienstmitarbeiter, oder gegebenenfalls auch Bezirksleiter.

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