Kundenservice Jobs
Leiter Kundenservice Jobs
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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice
SPS Germany GmbH - Pulsnitz, Saxony, de
Du begeisterst mit Deiner sympathischen und kompetenten Beratung zu allen Fragen rund um unsere Bearbeitungsthemen (Banken, Versicherungen, Gesundheit). Im persönlichen Gespräch festigst Du die Kundenbeziehung...
von: de.talent.com - Gestern
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice / Quereinsteiger
KiKxxl GmbH - Bottrop, North Rhine-Westphalia, de
Du hast Lust auf individuelle Arbeitszeiten , attraktive Benefits und flache Hierarchien? Herzlich willkommen bei KiKxxl , dem " Besten Arbeitgeber 2023 ". Zur Unterstützung unseres Teams in Bottrop suchen...
von: de.talent.com - Gestern
Quereinsteiger Kundenservice-Center (m/w/d) Teilzeit
Sparkasse Gera-Greiz - 07545 Gera, Deutschland
Sie möchten mehr über die zukünftigen Aufgaben erfahren und Teil unseres Teams werden? Gern beantwortet Ihnen unsere Personalbetreuerin Sandra Hummer, unter der Telefon-Nr. (0365) 8220 1204 Ihre Fragen...
von: regio-jobanzeiger.de - Vor 2 Tagen
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Abteilungsleiter Kranproduktion / Kundenservice (m/w/d)
MKG Maschinen- und Kranbau GmbH - Garrel, Deutschland
Sie haben ein gutes Einfühlungsvermögen mit Kunden und den Teamkollegen und bringen Kenntnisse aus dem Bereich Maschinenbau/ Landmaschinenbereich mit. Die Maschinen und Kranbau GmbH ist ein mittelständisches...
von: de.tideri.com - Heute
Kundenberater (m/w/d) Kundenservice
ATOZ Facility Solutions GmbH - Berlin, Berlin, de
Wir suchen Verstärkung in unserem Kundenservice Team: Kundenberater (m/w/d). Arbeitszeiten: Flexible Arbeitszeiten im 2-Schichtsystem wochentags zwischen 07:00 und 18:00 Uhr Deine Benefits: 29 Tage Urlaub...
von: de.talent.com - Vor 4 Tagen
Gehaltsabrechner (m/w/d) im Kundenservice SAP HCM
SPS Germany GmbH - Dresden, Saxony, de
Unsere Kunden und Partner wissen, dass sie sich auf Dich verlassen können. WAS WIR VON DIR BRAUCHEN Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, einen vergleichbaren Abschluss und eventuell schon...
von: de.talent.com - Gestern
ANTON HÜBNER GmbH & Co. KG - Ehrenkirchen, Germany
Die in Ehrenkirchen ansässige Anton Hübner GmbH & Co. KG ist eine Tochter der Dermapharm AG, einem börsennotierten deutschen Pharmaunternehmen. Eingebettet in diese international wachsende Unternehmensgruppe...
von: appcast.io - Vor 3 Tagen
Kundenservice Mitarbeiter (gn)
bindan GmbH & Co. KG - Bremen, Bremen, de
Marleen Linnenbrügger I karriere.bremen(at)bindan-personal.de I 0421 322737-24 bindan GmbH & Co. KG I Bahnhofsplatz 42 I 28195 Bremen Weitere interessante Positionen finden Sie auf unserer Homepage. Sämtliche...
von: de.talent.com - Vor 2 Tagen
Experten im Kundenservice mit Potential zur Übernahme einer Teamleitung (m/w/d)
Energie- und Wasserversorgung Bünde GmbH - 32257 Bünde, Deutschland
Die langfristige Sicherstellung der Versorgung und die Umsetzung innovativer und nachhaltiger Energie- und Wärmekonzepte haben für uns oberste Priorität.Für unser Center Kundenservice suchen wir zum nächstmöglichen...
von: stellenonline.de - Vor 3 Tagen
Leiter/in im Bereich Kundenservice
Landratsamt Waldshut - Weilheim, Baden-Württemberg, de
Fragen zum Arbeitsverhältnis beantwortet Ihnen gerne Frau Marilena Vogt, Amt für Personal und Organisation, Tel.: 07751/86-1122, marilena.vogt@landkreis-waldshut.de . Haben Sie Interesse? Dann freuen wir...
von: de.talent.com - Vor 4 Tagen
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Kundenservice
Unter Kundenservice versteht man Dienstleistungen einer Abteilung oder auch des ganzen Unternehmens für die Kunden. Im Handel können beim Kundenservice kostenlose Zusatzleistungen angeboten werden. Diese Zusatzleistungen können Produktproben sein, Dienstleistungen wie z.B. Montagehilfen oder Lieferung ins Haus, sowie Umtauschrecht. Der Kundenservice wird auch Customer Service oder Customer Care genannt, sowie auch after sales service, wenn es sich um Kundenanliegen handelt, die nach dem Verkauf stattfinden, wie z.B. Reklamationen.
Leiter im Kundenservice sind kaufmännische Führungskräfte, die Kundendienstabteilungen nicht nur dirigieren, sondern auch organisieren. Sie kümmern sich um die Einsätze der Mitarbeiter im Innen- und im Außendienst und realisieren die Zielsetzungen der Geschäftsleitung.
Mitarbeiter im Kundenservice haben je nach Berufswahl folgende Aufgaben:
• Kundenbetreuung in allen Fragestellungen
• Bestellaufnahme
• Reklamationsmanagement
• Optimierung und Gestaltung von Abläufe und Prozesse
• Steuerung des Kundenservice
• Auswertungen erstellen und aufbereiten
• Briefvorlagen aufsetzen
• Rechnungsstellung koordinieren
• Bestandsmeldungen erstellen
• Rücklieferung und Reparaturkontrollen
• Kundenaufträge und Ersatzteil Angebote
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