Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Inbound Kundenberater (m/w/d) am Standort Köln. […]
Telefonische Beratung und Betreuung von Kunden zu Produkten und Dienstleistungen
Bearbeitung von Kundenanfragen und Aufträgen sowie Erfassung der Daten im CRM-System
Unterstützung der Kunden bei technischen Problemen und Fragen […]
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Lösung komplexer Kundenanliegen
Erstellung von Auswertungen und Berichten zur Kundenzufriedenheit […]
Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahr...