Lust auf Telefonieren, Mailen und Chatten? Mit den netten Kunden von Deutsche Post und DHL? Du bist gerne für unsere Kunden da - vor allem per Telefon und Online-Kommunikation.
Als Kaufmann/-frau für Dialogmarketing nimmst du aktiv Kontakt mit unseren Geschäftskunden auf, berätst diese und findest stets die passenden Lösungen.
Über verschiedene Kanäle nimmst du Fragen, Wünsche und Aufträge entgegen. Du kommunizierst mit Hilfe von Informationssystemen und wirkst aktiv bei der Vermarktung und Gestaltung von Marketingmaßnahmen mit.
Am Ende deiner Ausbildung weißt du, wie der Kundendialog bestmöglich...