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37 Kundenbetreuung Jobs in Au in der Hallertau

Informatiker (m/w/d) für technische Kundenbetreuung & Projekte CCV GmbH - 84072 Au in der Hallertau, Deutschland Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Informatiker (m/w/d) für technische Kundenbetreuung & Projekte Jetzt bewerben Standort: Au i. d. Hallertau oder HamburgHybrides Arbeiten möglich Willkommen... Vor mehr als 30 Tagen
Informatiker (m/w/d) für technische Kundenbetreuung & Projekte: Server- und Softwarebasierte Pa[...] Au in der Hallertau, Bayern, Germany CCV entwickelt und vertreibt innovative, zuverlässige Bezahl- & Softwaresysteme sowie Payment-Apps für den Handel, Gewerbekunden und den Automatenbereich. Wir ermöglichen sichere und schnelle Zahlungen... Vor mehr als 30 Tagen
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Informatiker (m/w/d) für technische Kundenbetreuung & Projekte CCV GmbH - 84072 Au in der Hallertau Zum Ausbau unseres Teams suchen wir dich als Informatiker (m/w/d) für technische Kundenbetreuung & Projekte Standort: Au i. d. Hallertau oder Hamburg Hybrides Arbeiten möglich Willkommen in der Welt des... Vor mehr als 30 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
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Customer Service Specialist (m/w/d) Kundendienst Kundenbetreuung Teilzeit / Vollzeit Dachser SE - 85049 Ingolstadt, Deutschland Zentraler Ansprechpartner: Nach einer intensiven Einarbeitung, begleiten Sie unsere Kunden über den gesamten Transportverlauf hinweg und vermitteln durch Ihre umfangreichen Logistikkenntnisse. Vor 12 Tagen
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung PS Team GmbH - 85049 Ingolstadt, Deutschland Abgeschlossene Berufsausbildung, idealerweise als Kaufmann (m/w/d) für Büromanagement, Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung, Automobilkaufmann (m/w/d) oder in einem anderen kaufmännischen/kundenorientiert... Vor 21 Tagen
Assistenz (m/w/d) der Kundenbetreuung / Customer Service / Auftragserfassung im Umweltlabor Bruckberg, Bayern, Germany AGROLAB startete seine Erfolgsgeschichte 1986 als kleines, zunächst rein landwirtschaftliches Untersuchungslabor. Vor 40 Jahren als innovatives „Start-Up“ gegründet, realisierte AGROLAB die Vision Analytik... Vor 21 Tagen
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