Kundenbetreuung Jobs in Cloppenburg - JobisJob Deutschland Mobile

9 Kundenbetreuung Jobs in Cloppenburg

Customer Success Manager (m/w/d) – MES & Automatisierung Location: Cloppenburg, Niedersachsen, [...] Cloppenburg, Niedersachsen, Germany Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und erkennst frühzeitig ihre Herausforderungen in der Produktion. Durch regelmäßige Gespräche verstehst du ihre Anforderungen und entwickelst gemeinsam... Vor 11 Tagen
Sachbearbeiter/in (m/w/d) - Energiewirtschaft Landvolk Betriebsmittel GmbH - 49661 Cloppenburg Wir sind die Landvolk Betriebsmittel GmbH , gegründet im Jahr 2000 von den Kreislandvolkverbänden in Niedersachsen. Als verlässlicher Partner für Energielösungen in der Landwirtschaft unterstützen wir... Vor 24 Tagen
Sachbearbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) pluss Personalmanagement GmbH Niederlassung Oldenburg - 49692 Cappeln Neugierig? Einfach auf den Bewerbungs-Button klicken, per Telefon: (+49) 0441 / 20 57 12 10 oder per E-Mail: bewerbung-oldenburghwk@plusswerk.de Kontakt zu uns aufnehmen. Sprachkenntnisse in Niederländisch... Vor 24 Tagen
Technische Betriebsleitung (m/w/d) für Vechta Vechta, Niedersachsen, Germany Alle qualifizierten Bewerber werden ohne Rücksicht auf Herkunft, Religion, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, nationale Herkunft, Behinderung oder Veteranenstatus für eine Anstellung... Vor 9 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
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Mitarbeiter/-in Empfang, Rezeption (m/w/d) Lohne, Niedersachsen, Germany HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Wir bieten Ihnen neben Urlaubsgeld, Weihnachtsgeld, Bikeleasing, Hansefit etc. eine verantwortungsvolle Position mit Perspektive... Vor 16 Tagen
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