Call Center Jobs in Darmstadt - JobisJob Deutschland Mobile

31 Call Center Jobs in Darmstadt

Call Center Agent (m/w/d) in Teilzeit (20h/Woche) Darmstadt, Hessen, Germany Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu Deiner Persönlichkeit gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet... Vor 20 Tagen
VanSprint GmbH: Telefonischer Kundenservice (m/w/d) Darmstadt, Hessen, Germany Als Mitarbeiter im Kundendienst / Call Center für den DACH-Markt unterstützt du unsere Kund:innen in Deutschland, Österreich und der Schweiz und beantwortest dabei alle ihre Fragen per Telefon und E-Mail... Vor 28 Tagen
Kundenberater (m/w/d) Inbound Consultex Personal GmbH - Darmstadt Die Consultex Personal GmbH ist ein starker und vertrauensvoller Personaldienstleister im Bereich Office, Finance, IT und Industrie. Mit nur einer Bewerbung öffnen sich gleich mehrere Jobmöglichkeiten... Vor mehr als 30 Tagen
E-Commerce Customer Service (dutch speaker) (m/w/d) Darmstadt, Hessen, Germany We are a young, dynamic and successful team - everyone plays their part to offer our customers the best possible service. We offer flat hierarchies and are always open to your suggestions for improvement... Vor 11 Tagen
- Nutzer interessieren sich ebenfalls für
- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Call Center?
- Ein Call Center, oder auf Deutsch auch telefonisches Beratungszentrum, beschäftigt sich mit der telefonischen Kommunikation. In der Regel bezieht sich Call Center auf externe Service-Center, die sich entweder auf Inboundgesprächen spezialisieren, d.h. die Anrufannahme, oder Outbound, wo selbständig die Anrufe getätigt werden. Aber auch Zusatzaufgaben wie Backoffice werden in einem Call Center erledigt. In einem Call Center arbeiten Agenten, Controller, Supervisoren, Trainer und Teamleiter. Call Center werden hauptsächlich von Unternehmen im Dienstleistungsbereich eingesetzt, aber auch von Behörden und Meinungsforschungsinstituten.
  Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
  • Beratungsgespräche
  • Kundenbetreuung
  • Auskünfte erteilen
  • Terminvereinbarung
  • Befragungen durchführen
  • Bestellungen aufnehmen
  • Reklamationen annehmen
  • Sachverhalte protokollieren
  • Verkauf
  • Datenbankpflege
  • Backoffice
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Call Center?
- • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse
  • Gute PC und Internetkenntnisse
  • Schnelles Auffassungsvermögen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Große Belastbarkeit
  • Teamfähigkeiten
  • Qualitätsbewußtsein
  • Flexibilität
  • Verkaufstalent
  • Zuverlässigkeit
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Call Center?
- In der Regel benötigt man für Jobs in Call Centern keine spezielle Ausbildung. Für Agentenjobs genügen eine sympathische Stimme und PC-Kenntnisse, da die Ausbildung am Arbeitsort durch interne Schulungen erfolgt. Für Führungs- oder Traineraufgaben ist außer der Berufserfahrung eine Aus- oder Weiterbildung im Dialogmarketing oder im Call Center Bereich von Vorteil. Spezialisierungen und Möglichkeiten zur Anpassungsweiterbildung sind beispielsweise Themen wie Vertriebsstrategien, Mitarbeitermotivation und Gesprächsführung. Je nach beruflicher Vorbildung kann man auch eine Weiterbildung als Fachwirt für Call Center oder Betriebswirt für das Call Center Management anstreben.
  
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VanSprint GmbH: E-Commerce Customer Service (dutch speaker) (m/w/d) Darmstadt, Hessen, Germany We are a young, dynamic, and successful team - everyone plays their part to offer our customers the best possible service. We offer flat hierarchies and are always open to your suggestions for improvement... Vor mehr als 30 Tagen
Call Center Agent - Vertrieb (m/w/d) CTM Marketing Services GmbH - Darmstadt Seit mehr als 40 Jahren unterstützen wir namhafte Unternehmen in der Beratung und im Vertrieb ihrer Produkte und haben Standorte in Frankfurt, Darmstadt, Friedberg und Wiesbaden. Vertrieb ist unsere Leidenschaft... 14,00 € - 17,00 € Pro Stunde (Arbeitgeber-Schtz.) Vor 4 Tagen
Call Center Mitarbeiter (m/w/d) adesta GmbH & Co. KG - Darmstadt Die adesta Consulting, ein führender Dienstleister im Bereich Outsourcing sucht ab sofort einen engagierten Call Center Mitarbeiter (m/w/d) zur Verstärkung des Kundenserviceteams. In dieser Position bist... Vor 7 Tagen
Call Center Agents(m/w/d) Actief Personalmanagement - 63225 Langen (Hessen), DE Das bringst Du mit: Erfolgreiche kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im telefonischen Kundenservice / Callcenter auch Quereinsteiger (m/w/d) heißen wir herzlich willkommen. ACTIEF Personalmanagement... Vor 16 Tagen
Call Center Agent Energiewirtschaft (m/w/d) adesta GmbH & Co. KG - Darmstadt Jetzt suchen wir Sie als Mitarbeiter aus den Bereichen: Kundenbetreuer Energieversorgung (m/w/d), Serviceberater Energiewirtschaft (m/w/d), Telefonischer Kundenberater Energie (m/w/d), Mitarbeiter Kundenservice... Vor 7 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) adesta GmbH & Co. KG - Darmstadt Sammle Deine ersten Erfahrungen im Kundenservice bei der adesta Consulting GmbH! Als einer der führenden Outsourcing-Spezialisten, suchen wir eine/n engagierte/n und serviceorientierte/n MitarbeiterIn... Vor 7 Tagen

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