Kundenbetreuung Jobs in Friedberg - JobisJob Deutschland Mobile

80 Kundenbetreuung Jobs in Friedberg

Kundendienstmonteur/Servicetechniker (m/w/d) Tempton Personaldienstleistungen GmbH - Friedberg, Bayern, Germany eine Ausbildung als Elektroinstallateur:in, -techniker:in, -meister:in, -maschinenbauer:in oder ähnlichem absolviert und verfügen über Berufserfahrung; Quereinsteiger mit Erfahrungen in der Lüftungstechnik... Vor 12 Tagen
Teamleitung Service Center (m/w/d) Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG - 86316 Friedberg, DE Teamleiter (m/w/d) Service Center in Vollzeit Seit mehr als 90 Jahren steht der Name SEGMÜLLER für erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und Preisführerschaft im Möbelhandel. Über 4.500 engagierte... Vor 18 Tagen
Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundendienst (m/w/d) Friedberg, Bayern, Germany SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 90-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige... Vor mehr als 30 Tagen
Mitarbeiter Kundendienst - Logistik Center (m/w/d) Friedberg, Bayern, Germany SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 90-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige... Vor mehr als 30 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
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Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH
86316 Friedberg, Bayern Umfassende telefonische und schriftliche Kundenbetreuung bei Rückfragen zum Sendungsstatus, Transportverlauf oder bei Verzögerungen und Einleitung von Gegenmaßnahmen bei Bedarf Eine unbefristete Anstellung... Vor mehr als 30 Tagen
Empfangsmitarbeiter / Customer Service Executive (m/w/d) Friedberg, Bayern, Germany In mehr als 3.300 Standorten in 120 Ländern und über 1.100 Städten weltweit können Geschäftspartner und Unternehmen aus allen Branchen in unseren Businesscentern arbeiten - wo, wie oder wann immer sie... Vor mehr als 30 Tagen
Assistenz (m/w/d) Serviceberater | After Sales GRUMA Nutzfahrzeuge GmbH - Friedberg Bei Fragen vorab steht Ihnen unser Leiter After Sales Jonas Heim unter der Rufnummer 0821 78000-473 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen einschließlich Motivationsschreiben... Vor 11 Tagen
Sachbearbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung Wohnmobil/Camper CHECK24 Mietwagen Augsburg - Kreisfreie Stadt Augsburg, Augsburg, Deutschland Wenn Du etwas bewegen willst und beim Aufbau eines neuen Produkts dabei sein willst, dann bist Du bei uns genau richtig! Erlebe die Dynamik des E-Commerce mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen... Vor 19 Tagen
Werkstudent / Aushilfe (m/w/d) Kundenbetreuung Wohnmobil/Camper CHECK24 Mietwagen Augsburg - Kreisfreie Stadt Augsburg, Augsburg, Deutschland Wenn Du etwas bewegen willst und beim Aufbau eines neuen Produkts dabei sein willst, dann bist Du bei uns genau richtig! Erlebe die Dynamik des E-Commerce mit agilen Prozessen, kurzen Entscheidungswegen... Vor 19 Tagen
Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service Vollzeit bei Startup Augsburg, Bayern, Germany Unsere Mission: Wir bei cheapenergy24 finden jedes Jahr den besten Strom- oder Gastarif für unsere Kunden. Die Tarife prüfen wir strengstens auf Seriosität und Verbraucherfreundlichkeit. So können unsere... Vor 24 Tagen

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