Support Jobs in Gelsenkirchen - JobisJob Deutschland Mobile

1.135 Support Jobs in Gelsenkirchen

Social Media Support im Homeoffice Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Germany Die Schülerhilfe ist einer der führenden Anbieter von qualifizierten Bildungs- und Nachhilfeangeboten in Deutschland und Österreich sowie Deutschlands drittgrößtes Franchise-System. Seit 50 Jahren bietet... Vor 23 Tagen
Team Lead Technical Project Support (f/m/d) Uniper SE - Gelsenkirchen, Germany As an internationally operating company, we work in very diverse teams with the greatest possible working time flexibility for our employees. Interested? We look forward to meeting you! Vor 9 Tagen
IT-Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) Stölting Service Group - Gelsenkirchen, North Rhine-Westphalia, de So sieht Ihr Aufgabengebiet aus: Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen per Telefon, E-Mail, dem Ticket-System oder in dringenden Fällen auch persönlich Diagnose und Fehlerbehebung... Vor 9 Tagen
1st Level IT- Support (m/w/d) - hybrides Arbeiten (Remote & Präsenz) Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Germany Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen... Vor 10 Tagen
- Nutzer interessieren sich ebenfalls für
- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Support?
- Support ist eine problemorientierte Beratungstätigkeit von Vertriebs- und Marketing orientierten Unternehmen. Die Tätigkeit selbst kann man aufteilen in den Kundendienst oder in Technische Unterstützung. Support Berufe in Marketing- und Sales- Bereichen sind z.B. Support-Ingenieure, Support Mitarbeiter, Support Spezialisten, Support Manager, Sales Support, Support Analysten, Customer Support Engineers, Support Agents, Project Supporter und natürlich gibt es noch viele weitere Jobs rund um den Support.
  Support Mitarbeiter und Spezialisten haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Systemverantwortung
  • Kundenzufriedenheit
  • Kundenberatung bei Störungen und Problemen
  • Projektstrukturierung
  • Erarbeiten von technischen Lösungen
  • Serviceleistungen nach Kundenerfordernissen
  • Angebotsprozesse leiten
  • Projektmanagement
  • Erstellen von Business Cases und Finance/Controlling
  • Berichte und Statistiken ausarbeiten
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Support?
- Erforderliche Kenntnisse und Voraussetzungen:
  
  • Abgeschlossenes Hochschulstudium
  • Relevante Berufserfahrung oder Praktikum
  • Kenntnisse im Customer Care Management
  • Kenntnis von PowerPoint, Word, Excel, MS Project
  • Technischer Background
  • Prozess- und Projektmanagementkenntnissen
  • Teamplayer
  • Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Kundenorientierung
  • Kenntnisse in IT-Anwendungen
  • Analytisches Denken
  • Lösungsorientiertes Handeln
  • Verhandlungsgeschick
  • Kommunikationsfähigkeit
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Support?
- Im Berufsleben hat man für Marketing und Sales sehr viele Möglichkeiten zur Weiterbildung. So können Sie sich z.B. als Verkaufsmanager weiterbilden, als IT-Kundenbetreuer, Vertriebsbeauftragter, Fachkaufmann, oder auch Ihren Master für International Marketing Management abschließen.
  Akademische Weiterbildung für General Management können Sie noch weiter intensivieren mit Internationalem Management, Logistikmanagement, Medienwirtschaft und –Management, Qualitätsmanagement, Informations- und Wissenschaftsmanagement usw.
  
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IT Help Desk Specialist (m/w/d) - First-Level-Support - User Support Specialist Ferdinand Bilstein GmbH & Co. KG - Gelsenkirchen, Germany Durch unser Netzwerk von 22 internationalen Tochtergesellschaften und Präsenzen in mehr als 70 Ländern zählen wir zu den maßgeblichen Akteuren auf globaler Ebene in diesem Marktsegment. Vor 16 Tagen
Team Lead Technical Project Support (f/m/d) Uniper SE - Gelsenkirchen Management of a multidisciplinary, international team (currently 9 employees) in the areas of Scheduling, QA/QC Management, Site & Completion Management and Commissioning Management (disciplinary and technical)... Vor 9 Tagen
IT-Betreuer*in (m/w/d) Landesbetrieb Straßenbau Nordrhein-Westfalen (Straßen.NRW) - 45881 Gelsenkirchen, Deutschland Der Landesbetrieb Straßenbau Nordrhein-Westfalen (Straßen.NRW) sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Einsatzort Gelsenkirchen eine/n IT-Betreuer*in (m/w/d). Ihre Aufgaben und Möglichkeiten Unterstützung... Vor 5 Tagen
Mitarbeiter (m/w/d) Incident Management Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Germany Betreuung des Ticketsystems bei Störungen sowie fortlaufende Optimierung der Prozesse im Störungs- und Problemmanagement Bearbeitung von Anfragen im First- und Second-Level-Support, Zuordnung von Tickets... Vor 6 Tagen
IT Servicetechniker Onsite & Fieldservice (m/w/d) Gelsenkirchen, Nordrhein-Westfalen, Germany Installation, Konfiguration und Betreuung unterschiedlicher Gerätetypen in Zusammenarbeit mit dem Team Eigenständige Analyse kundenseitiger Anfragen und Lösungsfindung Gute Deutsch- und Englischkenntnisse... Vor 10 Tagen
IT Administrator (m/w/d) JOBWOLF GmbH - 45884 Gelsenkirchen, DE Als IT Systemadministrator (m/w/d) kannst DU Dir die folgenden Tätigkeiten vorstellen? Gemeinsame Administration Administration von Netzwerken und Netzwerkumgebung (LAN, WLAN, WAN, Routing, Firewalls,... Vor 9 Tagen

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