Call Center Jobs in Heidenau - JobisJob Deutschland Mobile

29 Call Center Jobs in Heidenau

Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d) in Dresden Cyberport SE von OFFICEsax.de - Heidenau, Sachsen, Germany Zu deinen Aufgaben gehört die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen sowohl per E-Mail als auch über den Live-Chat, um eine schnelle und effiziente Lösung zu gewährleisten. Idealerweise hast du... Vor mehr als 30 Tagen
Call-Center-Agent (m/w/d) Dresden, Sachsen, Germany Wir suchen Menschen, die mit uns anpacken und wachsen wollen. Als Familienunternehmen ziehen wir gemeinsam an einem Strang und in dieselbe Richtung. Wenn du Lust auf einen tollen Job in der Finanzdienstleistungsbranche... Vor 22 Tagen
Call Center Agent im Gesundheitswesen (m/w/d) auch als Quereinsteiger DRK Mitteldeutsche Hausnotruf und Service gGmbH - Dresden, Sachsen, Germany Sie haben die Möglichkeit, im stetig wachsenden Gesundheitssektor mit einem kompetenten und kollegialen Team zu arbeiten. Wir denken Dinge neu, hinterfragen uns und unsere Arbeit stetig und wollen uns... Vor 27 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) im Outbound Recrutis Consulting GmbH - 01097, Deutschland Individuelle Schulungen: Jede Woche erhältst du gezielte Weiterbildung, um deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln. Erfahrung im Vertrieb ist ein Plus, aber auch Quereinsteiger mit Leidenschaft für Kundenberatung... 2750.00-3250.00 MONTH EUR Vor mehr als 30 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Call Center?
- Ein Call Center, oder auf Deutsch auch telefonisches Beratungszentrum, beschäftigt sich mit der telefonischen Kommunikation. In der Regel bezieht sich Call Center auf externe Service-Center, die sich entweder auf Inboundgesprächen spezialisieren, d.h. die Anrufannahme, oder Outbound, wo selbständig die Anrufe getätigt werden. Aber auch Zusatzaufgaben wie Backoffice werden in einem Call Center erledigt. In einem Call Center arbeiten Agenten, Controller, Supervisoren, Trainer und Teamleiter. Call Center werden hauptsächlich von Unternehmen im Dienstleistungsbereich eingesetzt, aber auch von Behörden und Meinungsforschungsinstituten.
  Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
  • Beratungsgespräche
  • Kundenbetreuung
  • Auskünfte erteilen
  • Terminvereinbarung
  • Befragungen durchführen
  • Bestellungen aufnehmen
  • Reklamationen annehmen
  • Sachverhalte protokollieren
  • Verkauf
  • Datenbankpflege
  • Backoffice
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Call Center?
- • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse
  • Gute PC und Internetkenntnisse
  • Schnelles Auffassungsvermögen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Große Belastbarkeit
  • Teamfähigkeiten
  • Qualitätsbewußtsein
  • Flexibilität
  • Verkaufstalent
  • Zuverlässigkeit
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Call Center?
- In der Regel benötigt man für Jobs in Call Centern keine spezielle Ausbildung. Für Agentenjobs genügen eine sympathische Stimme und PC-Kenntnisse, da die Ausbildung am Arbeitsort durch interne Schulungen erfolgt. Für Führungs- oder Traineraufgaben ist außer der Berufserfahrung eine Aus- oder Weiterbildung im Dialogmarketing oder im Call Center Bereich von Vorteil. Spezialisierungen und Möglichkeiten zur Anpassungsweiterbildung sind beispielsweise Themen wie Vertriebsstrategien, Mitarbeitermotivation und Gesprächsführung. Je nach beruflicher Vorbildung kann man auch eine Weiterbildung als Fachwirt für Call Center oder Betriebswirt für das Call Center Management anstreben.
  
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Call Center Agent Outbound - Vollzeit (m/w/d) Niederlag Consulting GmbH - Dresden, Germany Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für unser Vertriebsteam, die kommunikativ, wortgewandt und teamfähig sind. APCT1_DE Vor mehr als 30 Tagen
Call Center Agent - Vollzeit (m/w/d) Dresden, Sachsen, Germany Wir setzen in unserem Team auf moderne und digitale Arbeitsweisen, klare Werte und gemeinsame Erfolge. Dabei haben wir eine tolle Arbeitsatmosphäre kreiert. Jeder Mitarbeiter bekommt bei uns die Chance... Vor mehr als 30 Tagen
Call-Center-Agent (m/w/d) in Pulsnitz Pulsnitz, Sachsen, Germany Wir bieten nicht nur eine sorgfältige Auswahl passender Arbeitsplätze und Unterstützung während des gesamten Bewerbungsprozesses, sondern stehen auch während der Beschäftigung beratend zur Seite. Wir wurden... Vor 22 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) AlphaConsult KG - Pulsnitz Ihren Einstieg zu erfolgreichen Unternehmen und bekannten Marktführern ermöglichen wir Ihnen über den Weg der Arbeitnehmerüberlassung. Ihre Vorteile- Das erwartet Sie als Call Center Agent (m/w/d): Zum... Vor mehr als 30 Tagen
Kundenberater Call Center (w/m/d) – 20 oder 40 Stunden/Woche Dresden, Sachsen, Germany Mindestens 0,5 Jahre Erfahrung in einem Call Center, Service Center oder einer vergleichbaren Position Betreuung und Beratung unserer Kunden am Telefon in einem professionellen Call Center Umfeld Wir freuen... Vor mehr als 30 Tagen
Call Center Agent Outbound - Vollzeit (m/w/d) Dresden, Sachsen, Germany Wir setzen in unserem Team auf moderne und digitale Arbeitsweisen, klare Werte und gemeinsame Erfolge. Dabei haben wir eine tolle Arbeitsatmosphäre kreiert. Jeder Mitarbeiter bekommt bei uns die Chance... Vor mehr als 30 Tagen

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