Kundenbetreuung Jobs in Kaufbeuren - JobisJob Deutschland Mobile

7 Kundenbetreuung Jobs in Kaufbeuren

Kauffrau / Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) Teilzeit oder Vollzeit Schier GmbH - Kaufbeuren Wir sind die Schier GmbH, die führenden Experten in Finanz- und Versicherungsthemen im Allgäu. Unser Ziel ist es, durch flexible und persönliche Kommunikation immer direkt am Kunden zu sein. Du agierst... Vor 25 Tagen
Applikationsingenieur/Techniker für die technische Kundenbetreuung (m/w/d) CODESYS Group - Kempten (Allgäu), Deutschland Erlebe Teamarbeit mit agilen Entwicklungsprozessen und nutze moderne Organisationsstrukturen bezüglich Release Management und Continuous Integration. Unterstützung bei der Inbetriebnahme von CODESYS-basierten... Vor 20 Tagen
Kaufmännische Mitarbeiter/in Kundenbetreuung für Sprachschule (m/w/d) BILDUNG und BERUF GmbH - Kempten (Allgäu), Germany Wir unterstützen seit 1988 Menschen aus aller Welt dabei, ihre Sprachkenntnisse zu verbessern und ihre Ziele im Beruf und Alltag zu erreichen. Von unseren Deutschkursen A1 bis C1 für Anfänger und Fortgeschrittene... Vor mehr als 30 Tagen
telefonische Kundenbetreuung-Minijob oder Teilzeit FR Marketing GmbH - Kempten (Allgäu), Germany Zur Unterstützung unseres Teams in Kempten suchen wir eine/n kommunikative/n und freundliche/n Mitarbeiter/in (m/w/d) als Telefonist/in - Callcenderagent/in (m/w/d) für die Kundenbetreuung. APCT1_DE Vor 28 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
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Serviceberater (m/w/d) Marktoberdorf, Bayern, Germany Die zukunftsfähige Weiterentwicklung aller Mitarbeitenden ist bei Auto Singer Herzensangelegenheit - genauso wie die Förderung unserer 52 Auszubildenden in sechs verschiedenen Berufen. Qualifizierung zum... Vor mehr als 30 Tagen
Servicemitarbeiter - Vollzeit (m/w/d) Kempten (Allgäu), Bayern, Germany Ausbildung, Weiterbildung oder Berufserfahrung im Bereich Qualitätsmanagement, Betriebswirtschaftslehre, kaufmännische Berufe, Beratung im Allgemeinen, Prozessberatung oder vergleichbarer Abschluss sind... Vor 29 Tagen
Kundenservicemitarbeiter (m/w/d) ZAK Holding GmbH - Kempten Das Servicezentrum ist das Gesicht des ZAK und steht für bürgernahen, zuverlässigen und kompetenten Service. Durch die enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des ZAK wird eine schnelle und effektive... Vor mehr als 30 Tagen

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