Kundenbetreuung Jobs in Koblenz - JobisJob Deutschland Mobile

64 Kundenbetreuung Jobs in Koblenz

Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d) ARWA Personaldienstleistungen GmbH - 56068 Koblenz Kontaktieren Sie uns unter 02 61 / 1 33 93 - 3 oder per E-Mail an koblenz@arwa.de von Montag bis Donnerstag zwischen 08:00 und 17:00 Uhr und am Freitag zwischen 08:00 und 15:00 Uhr, oder besuchen Sie uns... Vor 25 Tagen
Teamleiter Kundenbetreuung (m/w/d) Koblenz, Rheinland-Pfalz, Germany Du bist ein Kommunikationstalent mit Durchsetzungsvermögen und hast Freude daran, dein Team zu Höchstleistungen zu motivieren? Du möchtest Kunden nicht nur zufriedenstellen, sondern ihren langfristigen... Vor 24 Tagen
Werkstudent/in Kundenbetreuung (m/w/d) - 20h/Woche Baulig Consulting GmbH - Koblenz, Germany Wer sind wir überhaupt und warum solltest du mit uns arbeiten ? Vor mehr als 30 Tagen
SAP IS-U Anwendungsberater | SAP Utilities, technische Kundenbetreuung | 100% Home-Office (mwd) Koblenz, Rheinland-Pfalz, Germany Klient: Hier arbeiten Sie bei einem kleinen und exklusiven IT-Lösungsanbieter im Bereich der Energiewirtschaft. Er bietet seinen Mitarbeitern ein hohes Maß an Selbständigkeit und Freiheit, ein attraktives... Vor mehr als 30 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
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Kundenberater / Community & Erfolgsmanager (m/w/d) Koblenz, Rheinland-Pfalz, Germany Du möchtest dafür sorgen, dass Kunden nicht nur zufrieden, sondern begeistert sind? Dir liegt es am Herzen, Menschen durch klare Prozesse und persönliches Management zu unterstützen? Du bist kommunikativ... Vor 24 Tagen
Kaufmann/-frau im Büromanagement (m/w/d) - Bereich Kundenbetreuung & Versand (Kaufmann/-frau - Büromanagement) Spranz GmbH - Koblenz am Rhein, Germany Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort in Vollzeit: >> Kaufmann/Kauffrau (m/w/d) für Büromanagement im Bereich Versand. Vor mehr als 30 Tagen
Kundenbetreuer (m/w/d) – Schwerpunkt Hotelfach Koblenz, Rheinland-Pfalz, Germany Deine Erfahrung im Umgang mit Gästen hat dir gezeigt, wie wichtig Organisation, Kommunikation und Professionalität sind. Bei Haag & Sondershausen lernst du mit klaren Schulungsprozessen, wie du diese Fähigkeiten... Vor 24 Tagen
Telefonischer Kundenberater im Gesundheitswesen (m/w/d) Koblenz, Rheinland-Pfalz, Germany Seit 1802 steht Krieger für eine kontinuierliche Bereitstellung hochwertiger Gesundheitsdienstleistungen. Unsere Pharma-Sparte beliefert Apotheken und medizinische Einrichtungen, während unsere Pharmalogistiksparte... Vor 26 Tagen
Spezialist Geschäftskundenbetreuung (gn) PS Direkt GmbH & Co. KG - 56068 Koblenz am Rhein, DE Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung. Deine Mission Du bist Hauptansprechpartner/in... Vor mehr als 30 Tagen
Versicherungskaufmann/-frau im Innendienst (m/w/d) Homeoffice Koblenz, Rheinland-Pfalz, Germany Kundenbetreuung: Bearbeitung von Anfragen/Schadensmeldungen, Überprüfung von Bedarf und bestehenden Verträgen, Ermitteln von Lücken (z.B. BU, KTG, KV-Zusatz, Altersvorsorge), Durchführung von Finanzchecks... Vor 23 Tagen

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