Kundenbetreuung Jobs in Lünen - JobisJob Deutschland Mobile

181 Kundenbetreuung Jobs in Lünen

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Mitarbeiter telefonischer Kundendienst/technischer Support Insulinpumpentherapie (m/w/d) Lünen, Nordrhein-Westfalen, Germany VitalAire helps chronically ill patients to independently and successfully continue the therapy initiated by medical professionals with medical devices, medications and care at home. The goal is to improve... Vor 17 Tagen
Mitarbeiter/in für den Kundenservice mit Fremdsprachenkenntnissen (englisch) (w/m/d) Light11.de GmbH - Lünen Die 2003 von Thomas Unger gegründete light11.de GmbH ist der etablierte europäische Versandhandel für Premiumleuchten im privaten und dekorativen Bereich. Light11.de liefert europaweit und übertrifft die... Vor 14 Tagen
Mitarbeiter einfache kaufmännische Tätigkeiten m/w/d Lünen, Nordrhein-Westfalen, Germany Aufgrund der sehr guten, bezahlten Schulung zum Start können wir Bewerber (m/w/d) aus verschiedenen Branchen mit unterschiedlichsten Erfahrungen und Kenntnissen berücksichtigen. Berufsanfänger, Wiedereinsteiger... Vor 14 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
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Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice (RMA) Lünen, Nordrhein-Westfalen, Germany Das Unternehmen TAROX zählt zu den führenden IT-Anbietern ganzheitlicher Lösungen und umfassender Produktfamilien im deutschsprachigen Raum. Die Entwicklung vom TAROX Eigenmarken-Hersteller und Distributor... Vor mehr als 30 Tagen
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Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung bAV SIGNAL IDUNA Gruppe - 44139 Dortmund, Deutschland Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundenbetreuung bAV Es erwartet Sie eine Position als Sachbearbeiter:in - Kundenbetreuung im Bereich bAV am Standort Dortmund/Hamburg befristet bis zum Ihr AufgabengebietSelbständige... Vor 10 Tagen
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