Call Center Jobs in Mülheim an der Ruhr - JobisJob Deutschland Mobile

385 Call Center Jobs in Mülheim an der Ruhr

Call-Center-Leiter (m/w/d) teleprofi Service GmbH - 45127 Essen, Deutschland Sie übernehmen die fachliche, administrative und disziplinarische Führung der Telefonisten am Standort Sie besitzen gute MS Office-Kenntnisse und sind sicher im Umgang mit dem Internet Sie können andere... Vor 9 Tagen
Call Center Agent (m/w) Mülheim an der Ruhr, Nordrhein-Westfalen, Germany Unsere Marke und eine professionelle Organisationsstruktur Routiniert im Umgang mit den gängigen PC-Programmen Gerne stehen wir Ihnen auch für alle weiteren Fragen zur Verfügung. Freundliche Kommunikation... Vor mehr als 30 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) Tempton Personaldienstleistungen GmbH - 45468, Deutschland Wenn Sie flexibel sind, gerne Verantwortung übernehmen und in einem abwechslungsreichen Umfeld arbeiten möchten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Einsätze in namhaften Kundenunternehmen, bei denen Sie... 14.53 HOUR EUR Vor mehr als 30 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Call Center?
- Ein Call Center, oder auf Deutsch auch telefonisches Beratungszentrum, beschäftigt sich mit der telefonischen Kommunikation. In der Regel bezieht sich Call Center auf externe Service-Center, die sich entweder auf Inboundgesprächen spezialisieren, d.h. die Anrufannahme, oder Outbound, wo selbständig die Anrufe getätigt werden. Aber auch Zusatzaufgaben wie Backoffice werden in einem Call Center erledigt. In einem Call Center arbeiten Agenten, Controller, Supervisoren, Trainer und Teamleiter. Call Center werden hauptsächlich von Unternehmen im Dienstleistungsbereich eingesetzt, aber auch von Behörden und Meinungsforschungsinstituten.
  Als Call Center Agent hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
  • Beratungsgespräche
  • Kundenbetreuung
  • Auskünfte erteilen
  • Terminvereinbarung
  • Befragungen durchführen
  • Bestellungen aufnehmen
  • Reklamationen annehmen
  • Sachverhalte protokollieren
  • Verkauf
  • Datenbankpflege
  • Backoffice
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Call Center?
- • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englischkenntnisse
  • Gute PC und Internetkenntnisse
  • Schnelles Auffassungsvermögen
  • Gute Kommunikationsfähigkeiten
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Große Belastbarkeit
  • Teamfähigkeiten
  • Qualitätsbewußtsein
  • Flexibilität
  • Verkaufstalent
  • Zuverlässigkeit
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Call Center?
- In der Regel benötigt man für Jobs in Call Centern keine spezielle Ausbildung. Für Agentenjobs genügen eine sympathische Stimme und PC-Kenntnisse, da die Ausbildung am Arbeitsort durch interne Schulungen erfolgt. Für Führungs- oder Traineraufgaben ist außer der Berufserfahrung eine Aus- oder Weiterbildung im Dialogmarketing oder im Call Center Bereich von Vorteil. Spezialisierungen und Möglichkeiten zur Anpassungsweiterbildung sind beispielsweise Themen wie Vertriebsstrategien, Mitarbeitermotivation und Gesprächsführung. Je nach beruflicher Vorbildung kann man auch eine Weiterbildung als Fachwirt für Call Center oder Betriebswirt für das Call Center Management anstreben.
  
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Call Center Agent (m/w/d) 1st Level dsa Marketing AG - Oberhausen Rheinland, Germany Bewirb dich noch heute als 1st- oder 2nd Level-Vertriebler bei uns. Auch als Quereinsteiger bist du bei uns willkommen Vor 11 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) 2nd Level dsa Marketing AG - Oberhausen Rheinland, Germany Perfekt für bereits erfahrene Vertriebsprofis, die ihre Jagdfähigkeiten im Vertrieb einsetzen und den Vertriebsdschungel wie ihre eigene Spielwiese 2nd Level-Vertriebler: Vor 11 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) Inbound in Duisburg bei Nothelle Duisburg, Dellviertel - 47051 Dein Einstieg in die Telefonie ist somit in sicheren Händen. Das Beste daran? Du kannst hier bis zu 23,43€ Stundenlohn verdienen! Problemlösung: Unterstützung bei technischen oder organisatorischen Fragen... 12,82 €/Std. Vor 5 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) Outbound in Duisburg bei Nothelle Duisburg, Dellviertel - 47051 Erfolgsorientiertes Arbeiten: Du arbeitest auf klare Verkaufsziele hin und profitierst von attraktiven Provisionsmodellen für jeden erfolgreichen Abschluss. Arbeitszeiten: Fast keine Wochenendarbeit! Flexible... 12,82 €/Std. Vor 5 Tagen
Call-Center-Leiter (m/w/d) teleprofi Service GmbH - Essen, Germany teleprofi ist für uns mehr als ein Firmenname – denn professionelle Arbeit am Telefon ist die Grundlage unseres Erfolges. Mit derzeit über 120 Mitarbeitern an sechs Standorten gehören wir zu Deutschlands... Vor 9 Tagen
Call Center Agent (m/w/d) Bestandskunden Bottrop, Nordrhein-Westfalen, Germany Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen Ein... Vor 6 Tagen

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