Customer Service Jobs in Oelde - JobisJob Deutschland Mobile

21 Customer Service Jobs in Oelde

SAP CS Consultant Oelde, Nordrhein-Westfalen, Germany Start / Finish whenever you want! This is the ideal job for people with families who are always struggling with the timing of schools, rush hour traffic, children's clubs, shopping, cooking dinner etc... Vor 20 Tagen
Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x) Arvato SE – Healthcare - Ennigerloh, Germany Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Vor 9 Tagen
Sachbearbeiter Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x) Arvato SE – Healthcare - Ennigerloh Professioneller Kundenkontakt: Du arbeitest in einem spannenden Umfeld und stehst täglich mit unseren Kunden im schriftlichen und telefonischen Kontakt - in englischer und deutscher Sprache beantwortest... Vor 9 Tagen
Consultant (m/w/d) Customer Experience Reply Deutschland SE - 33332 Gütersloh, Deutschland Remote-Arbeit) - Regelmäßige fachliche und persönliche Trainings, die zu dir passen ## Qualifikationen - Wir freuen uns auf dein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, (Wirtschafts... Vor 3 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Customer Service?
- Customer Service oder auch Kundenservice bezieht sich auf Zusatzleistungen im Kundendienst. Die Zusatzleistungen im Customer Service sind beispielsweise Lieferungen, Produktproben, Reparaturservice, Montagehilfen und Umtauschrecht. Kundendienstberater betreuen die Kunden in den Serviceabteilungen. Kundendienstberater sind für nicht funktionierende Produkte zuständig, für Garantieangelegenheiten und sonstige Reklamationen. Kundendienstberater leiten die zu leistenden Aufträge an die Fachabteilungen weiter, kontrollieren den Qualitätsstandard, stellen gegebenenfalls auch Rechnungen aus und führen Produktdemonstrationen durch. Kundendienstberater sind auch telefonisch und per E-Mail tätig. Sie können sich auch auf bestimmte Marken oder Produkte spezialisieren. Kundendienstberater sind hauptsächlich im Groß- und Einzelhandel beschäftigt. Ein Kundendienstberater hat je nach Berufsfeld folgende Aufgaben: - Beantwortung von Kundenanfragen - Annahme und Bearbeitung von Aufträgen - Externer Kontakt zu Geschäftspartnern - Betreuung der Livechats - Reklamationen und Retourenmanagement - Umgang mit interner Software - Servicegerechte Betreuung der Kunden - Annahme und Bearbeitung von Anfragen - Proaktive Sendungsüberwachung - Beheben von auftretenden Störungen - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Lieferterminüberwachung - Tarifierung - Auftragssachbearbeitung - Reports und Dokumentation
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Customer Service?
- - Kaufmännische Ausbildung - Mehrjährige Berufserfahrung - Gute IT- Kenntnisse - Gute PC-Kenntnisse - Englischkenntnisse - Kunden- und ergebnisorientiertes Arbeiten - Schnelle Auffassungsgabe - Hohe Belastbarkeit - Stressresistenz - Freude im Kundenumgang - Kommunikationsstärke - Sympathie - Teamorientierung - Eigenverantwortliches Arbeiten - Flexibiliät
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- Ist meine Ausbildung optimal für Customer Service?
- Kundendienstberater können sich in ihrem Aufgabengebiet auf spezielle Marken und Produkte, sowie im Beschwerdemanagement spezialisieren. Als Kundendienstberater kann man gegebenenfalls auch einen Bachelorabschluss in Betriebswirtschaftslehre anstreben.
  
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Teamleiter Kundenservice Seefracht Export (m/w/d) Bielefeld Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Germany Als Teamleiter Kundenservice Seefracht Export (m/w/d) beim Weltmarktführer der Seefracht, Kühne+Nagel, verantworten Sie die Leitung der Seefracht-Abteilung. Sie steuern die Kundenbetreuung, optimieren... Vor 4 Tagen
Head of Customer Service Value Creation Beckum, Nordrhein-Westfalen, Germany Boost customer satisfaction by simplifying and digitising the order experience, ensuring real-time complaint resolution, faster response times, minimised disputed invoices, and greater process transparency... Vor mehr als 30 Tagen
Sachbearbeiter Customer Service Spanisch & Englisch (m/w/x) Arvato SE - Harsewinkel, Germany Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Wir wachsen, wir sind innovativ, wir lösen jeden Tag die Herausforderungen unserer Kunden auf der ganzen Welt.... Vor 25 Tagen
Sachbearbeitung Customer Service Deutsch und Englisch (m/w/x) Arvato SE – Healthcare - Harsewinkel, Germany Arvato bietet dir eine der dynamischsten Arbeitsumgebungen, die du dir vorstellen kannst. Vor 28 Tagen
Mitarbeiter Auftragsabwicklung Customer Service / Export (m/w/d) Gütersloh, Nordrhein-Westfalen, Germany Unsere Kunden kennen und schätzen uns als innovatives Unternehmen, das einen hervorragenden Service und umweltfreundliche Lösungen bietet. Wir sind uns bewusst, dass diese Position im Markt durch unsere... Vor mehr als 30 Tagen
Sachbearbeiter Customer Service Spanisch & Englisch (m/w/x) Arvato SE - Harsewinkel Professioneller Kundenkontakt: Du stehst täglich mit den Kunden aus dem Healthcare-Bereich im schriftlichen und telefonischen Kontakt - in spanischer und englischer Sprache beantwortest du freundlich und... Vor 25 Tagen

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