Kundenbetreuung Jobs in Ratingen - JobisJob Deutschland Mobile

625 Kundenbetreuung Jobs in Ratingen

Werkstudent technische Kundenbetreuung (w/m/d) Schneider Electric GmbH - Ratingen, North Rhine-Westphalia, de Wer Deine Unterstützung sucht ? Phoebe, Head of Mid-Market Operations DACH. Was uns am Herzen liegt: Du bist eingeschriebene:r Student:in in den Studiengängen Elektrotechnik, Bauingenieurswesen, Maschinenbau... Vor 11 Tagen
Customer Service Agent (m/w/d) DIS AG - 40882 Ratingen Sie glänzen mit Ihrer *kommunikativen Art* und sind ein *Organisationstalent*? Für unseren Kunden in *Ratingen* suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und engagierten *Customer Service... Vor 4 Tagen
Werkstudent technische Kundenbetreuung (w/m/d) Schneider Electric GmbH - Ratingen P.S. Wir bei Schneider Electric glauben, dass niemand perfekt ist und nicht alle Karrierewege gleich sind. Bewirb Dich deshalb jetzt in nur fünf Minuten – auch wenn Du nicht alle Anforderungen erfüllst... Vor 11 Tagen
Contact Center Assistant (m/w/d) Johnson Controls - 40832 Ratingen Ca. 100 Spezialisten der ADT Service-Center GmbH überwachen und prüfen rund um die Uhr sämtliche eingehenden Alarm-, Störungs- und Statusmeldungen der mit uns vernetzten Systeme. Ihr Arbeitsumfeld: Eine... Vor 10 Tagen
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- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Kundenbetreuung?
- In der Kundenbetreuung ist man verantwortlich für die aktive Beratung und Betreuung der Kunden. Ein Kundenbetreuer kümmert sich um den reibungslosen Ablauf aller Kundenaktivitäten. Sie bauen die Beziehungen zu den bestehenden Kunden weiter aus und gewinnen durch spezielle Akquisitionen neue Kunden dazu. In der Kundenbetreuung ist man der Ansprechpartner bei Anfragen, Fehlermeldungen und Reklamationen. Kundenbetreuer bewerten, lokalisieren, analysieren und beheben technische Probleme, je nach Aufgabenbereich oder Beruf entweder telefonisch oder direkt bei Kunden. Die Kundenanliegen werden in der Datenbank dokumentiert und ausgewertet. Auf Grund ihrer Erfahrung und durch den direkten Kontakt zum Kunden können Kundenbetreuer wertvolle Informationen und Tipps für Verbesserungen und Marketingstrategien beitragen. Kundenbetreuer sind meistens auch für Schulungen zuständig, entweder für Mitarbeiter aber auch für Kunden.
  
  Kundenbetreuer haben je nach Berufswahl, folgende Aufgaben:
  
  • Die Betreuung von bereits bestehenden Kunden
  • Eingehen auf Kundenanliegen
  • Verkaufsaktionen durchführen
  • Bei Kundenanlässen teilnehmen
  • Akquisition von neuen Kunden
  • Verkauf
  • Verkaufsförderung
  • Reklamationsbearbeitung
  • Schriftverkehr
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Kundenbetreuung?
- • Hochschulstudium
  • Berufserfahrung
  • Kaufmännische Sachbearbeitung
  • Anwenderberatung, Anwender-Support
  • Customer-Relationship-Management
  • Reklamationsbearbeitung
  • Datenbankadministration
  • Kosten- und Leistungsrechnung
  • Kundendienst
  • Kommunikative Fähigkeiten
  • Selbständiges Arbeiten und Serviceorientierung
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Positives Auftreten
  • PC Anwenderkenntnisse
  • Englischkenntnisse
  
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- Ist meine Ausbildung optimal für Kundenbetreuung?
- Um im Beruf weiterhin Erfolg zu haben ist es wichtig sich Weiterzubilden. In der Kundenbetreuung können Sie sich als Führungskompetenz weiterentwickeln oder auch gegebenenfalls Fremdsprachen erwerben um auch im Ausland arbeiten zu können.
  Mitarbeiter in der Kundenbetreuung können sich auf bestimmt Sachgebiete oder Fachwissen spezialisieren, z.B. auf Projektmanagement, spezielle Anwenderberatung, Professionals oder auch als Projektleiter.
  
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Customer Service Agent (m/w/d) Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Germany Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen... Vor 11 Tagen
Vertriebsassistenz (m/w/d) DIS AG - 40878 Ratingen Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen *Herausforderung im Vertriebsumfeld* und möchten direkt durchstarten? *Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie!* Für unseren Kunden in *Ratingen*... Vor 4 Tagen
Mitarbeiter technischer Projektsupport Kaltwasser / Großwärmepumpen (m/w/d) Mitsubishi Electric Europe B.V. Niederlassung Deutschland - 40878 Ratingen, Deutschland Gemeinsam mit Ihnen wollen wir wachsen: Der Bereich Living Environment Systems sucht in Ratingen, Hamburg, Heusenstamm oder Stuttgart einen Mitarbeiter technischer Projektsupport Kaltwasser / Großwärmepumpen... Vor 5 Tagen
Vertriebsassistenz (m/w/d) Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Germany Wir bringen seit über 50 Jahren Menschen in Arbeit und ermöglichen den Einstieg in namhafte Unternehmen in den Bereichen Office & Management, Finance, Financial Services, IT sowie Industrie. Unsere Branchen... Vor 9 Tagen
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) DIS AG - 40882 Ratingen Sie zeichnen sich durch *Kommunikationsstärke* und *Empathie* aus? *Dann haben wir genau das Richtige für Sie!* Für unseren Kunden mit Sitz in *Ratingen* suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen... Vor 15 Tagen
Mitarbeiter im Kundenservice Ratingen, Nordrhein-Westfalen, Germany Dann senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 62201 und Ihren Gehaltsvorstellungen vorzugsweise über unser Online-Formular bzw. per E-Mail an: recruiting@aschert... Vor 15 Tagen

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