Customer Service Jobs in Geislingen an der Steige

21 Customer Service Jobs in Geislingen an der Steige

Customer Planner (m/w/d) Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Germany Als Customer Planner (m/w/d) sind Sie verantwortlich für die strategische Supply Chain Planung sowie der Planung und Koordination eines definierten Vertriebskanals. In enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb... Vor mehr als 30 Tagen
Teamlead (m/w/d) Customer Planning Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Germany In Ihrer Rolle als Teamlead Customer Planning führen Sie ein Team und setzen den Bedarfsplan in konkrete Kundenpläne um. Ihr Team vertritt die Interessen der Kunden, sorgt für die richtige Produktverfügbarkeit... Vor mehr als 30 Tagen
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) DIS AG - 73066 Uhingen - Natürliche und gründliche Einführung - Anpassbare Arbeitszeiten - Förderung von Weiterbildungschancen - Angemessene Bezahlung entsprechend der Leistung - Geringe Hierarchieebenen und zügige Entscheidungsprozesse... Vor 13 Tagen
Teamlead (m/f/d) Customer Planning Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Germany Continuous further development of the team, the processes and working methods as well as the KPIs, in particular the service level for sales campaigns Sales planning Successfully completed business studies... Vor mehr als 30 Tagen
- Nutzer interessieren sich ebenfalls für
- Was sind die Funktionen und Aufgaben von Customer Service?
- Customer Service oder auch Kundenservice bezieht sich auf Zusatzleistungen im Kundendienst. Die Zusatzleistungen im Customer Service sind beispielsweise Lieferungen, Produktproben, Reparaturservice, Montagehilfen und Umtauschrecht. Kundendienstberater betreuen die Kunden in den Serviceabteilungen. Kundendienstberater sind für nicht funktionierende Produkte zuständig, für Garantieangelegenheiten und sonstige Reklamationen. Kundendienstberater leiten die zu leistenden Aufträge an die Fachabteilungen weiter, kontrollieren den Qualitätsstandard, stellen gegebenenfalls auch Rechnungen aus und führen Produktdemonstrationen durch. Kundendienstberater sind auch telefonisch und per E-Mail tätig. Sie können sich auch auf bestimmte Marken oder Produkte spezialisieren. Kundendienstberater sind hauptsächlich im Groß- und Einzelhandel beschäftigt. Ein Kundendienstberater hat je nach Berufsfeld folgende Aufgaben: - Beantwortung von Kundenanfragen - Annahme und Bearbeitung von Aufträgen - Externer Kontakt zu Geschäftspartnern - Betreuung der Livechats - Reklamationen und Retourenmanagement - Umgang mit interner Software - Servicegerechte Betreuung der Kunden - Annahme und Bearbeitung von Anfragen - Proaktive Sendungsüberwachung - Beheben von auftretenden Störungen - Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung - Lieferterminüberwachung - Tarifierung - Auftragssachbearbeitung - Reports und Dokumentation
  
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- Was sind die nötigen Kompetenzen für Customer Service?
- - Kaufmännische Ausbildung - Mehrjährige Berufserfahrung - Gute IT- Kenntnisse - Gute PC-Kenntnisse - Englischkenntnisse - Kunden- und ergebnisorientiertes Arbeiten - Schnelle Auffassungsgabe - Hohe Belastbarkeit - Stressresistenz - Freude im Kundenumgang - Kommunikationsstärke - Sympathie - Teamorientierung - Eigenverantwortliches Arbeiten - Flexibiliät
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- Ist meine Ausbildung optimal für Customer Service?
- Kundendienstberater können sich in ihrem Aufgabengebiet auf spezielle Marken und Produkte, sowie im Beschwerdemanagement spezialisieren. Als Kundendienstberater kann man gegebenenfalls auch einen Bachelorabschluss in Betriebswirtschaftslehre anstreben.
  
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Data Analyst Customer Care (m/w/d) Groupe SEB WMF Consumer GmbH - Geislingen an der Steige, Baden-Württemberg, Germany Attraktives Gehaltspaket mit Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsangebote wie Job-Rad-Leasing, Wellpass oder Beratung für Ihre Gesundheit. Was für uns selbstverständlich... Vor mehr als 30 Tagen
Customer Service (m/w/d) DIS AG - 73525 Schwäbisch Gmünd - In deinem Aufgabenbereich liegt die Verarbeitung schriftlicher Kundenanfragen über diverse Kommunikationskanäle wie E-Mail, Social Media und Chat. Dabei greifst du sowohl auf individuelle Texte als auch... Vor 23 Tagen
Leitung Customer Service (m/w/d) Uhingen, Baden-Württemberg, Germany Als einer der Branchenführer mit weltweiter Präsenz steht das Thema Wachstum im Fokus des Unternehmens - somit sucht das Customer Service Team eine Leitung (m/w/d) zum nächstmöglichen Zeitpunkt Verstärkung... Vor 12 Tagen
Mitarbeiter Customer Service (m/w/d) Uhingen, Baden-Württemberg, Germany Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb" Deutschlands Beste Arbeitgeber "vomInstitut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2025 zum 4. Mal den kununuTop Company Award . UnserService wird... Vor 12 Tagen
Leitung Customer Service (m/w/d) DIS AG - 73066 Uhingen - Fachliche Leitung eines Teams bestehend aus sechs Mitgliedern - Verantwortlich für die Organisation, Steuerung und Überwachung von Prozessen und Aufgaben - Enge Abstimmung und Koordination mit dem Vertriebsaußendienst... Vor 23 Tagen
Mitarbeiter Customer Service/ E-Commerce (m/w/d) Uhingen, Baden-Württemberg, Germany Wir wurden bereits zum 18. Mal im Wettbewerb Deutschlands Beste Arbeitgeber vom Institut Great Place to Work ausgezeichnet und erhielten 2024 zum 3. Mal den kununu Top Company Award . Unser Service wird... Vor 12 Tagen

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