Allgemeines

Als Messe versteht man generell eine zeitlich begrenzte Marketing-Veranstaltung, die sich auch meistens jährlich wiederholt. Hersteller oder Verkäufer können dort Ihre Ware oder Dienstleistungen zur Schau stellen und Verkäufe abschließen. Die Kunden haben den Vorteil sich über die aktuelle Marktsituation zu informieren und von unterschiedlichen Anbietern die Preise und Dienstleistungen auszuwerten. Eine Messe ist für große Unternehmen mit die beste Möglichkeit neue Kunden zu werben, Kundenkontakte zu knüpfen, Informationen mit Kunden und anderen Unternehmern auszutauschen, sowie die Bekanntheit des Unternehmens zu fördern. Bei Messeveranstaltungen werden regional immer neue Leute und Mitarbeiter gesucht. Deutschland ist übrigens führender Standort für Messen und Ausstellungen. Berufe die sich auf Messen beziehen, sind unter anderem Messe- und Kongressassistenten, Messe-Hostessen, Projektleiter für Messen, Verkaufsmitarbeiter für Messen, Messe-Assistenten, usw.
Messe- und Kongressassistenten haben je nach Berufswahl folgende Aufgaben:

• Organisation und Durchführung einer Veranstaltung
• Vertriebliche Aktivitäten
• Kontakt (telefonisch, per E-Mail und persönlich) zu Ausstellern
• Ausstellerbetreuung
• Information, Betreuung und Beratung der Besucher
• Begleitveranstaltungen und Sonderschauen betreuen
• Administrative und organisatorische Aufgaben

Voraussetzungen und Fähigkeiten

• Kaufmännischen Ausbildung
• Berufserfahrung in der Organisation und im Vertrieb
• Kenntnisse in der Veranstaltungsorganisation
• Kenntnisse in Kundenbetreuung
• Zuverlässigkeit
• Hohe Belastbarkeit
• Dienstleistungsbewusstsein
• Flexibilität
• Kommunikative Fähigkeiten
• Selbständiges Arbeiten
• Serviceorientierung
• Positives Auftreten
• PC Anwenderkenntnisse
• Englischkenntnisse

Berufsleben

Die meisten Industrie- und Handelskammern bieten Weiterbildungsmöglichkeiten als Fachwirte für Messe-, Tagungs- und Kongresswirtschaften an. Es gibt aber auch fachspezifische Weiterbildungskurse im Bereich Kongress- und Veranstaltungsorganisation. Das Studium konzentriert sich auf kreative und organisatorische Fähigkeiten, kundenorientiertes Verhalten, gepflegte Umgangsformen, sowie Informationen zur Förderung des lokalen Tourismus.

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