Systembetreuer Jobprofil

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Allgemeines - Voraussetzungen und Fähigkeiten - Berufsleben - Trends

Allgemeines

Systembetreuer sorgen für die problemlose Datenverarbeitung. Sie installieren und überwachen Netzwerke und die dazugehörige Software. Systembetreuer sind die richtigen Ansprechpartner für EDV-Fragen, Schwierigkeiten, Softwareverteilung und Aktualisierungen auf Client-Computern, Helpdesk, sowie bei der Installation und Pflege von Neuen und bereits vorhandenen Computerarbeitsplätzen. Systembetreuer kümmern sich aber auch um fachliche Beratung bei EDV-Einkäufen und führen Vorverhandlungen mit Herstellern und Lieferanten. Die Berufsbezeichnung Systembetreuer ist meistens ein Synonym für Systemadministrator, aber im Berufsleben steht auch zeitweise der Administrator über dem Systembetreuer. Als Systembetreuer hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben: - Systembetreuung - Produktmanagement - Netzwerkadministration - Datenschutz und Sicherheit - Administration und Wartung der Betriebssysteme - Endmontagen und Funktionsteste - Back-up-Systeme betreuen - Hard- und Software-Verteilung - Dokumentationen - Mitarbeiterkoordination - Ideenmanagements verwalten - Qualitätsmanagement - Abteilungsübergreifende Unterstützungsprozesse - Technischer Support - Präsentationen und Schulungen - Terminkoordination, - Korrespondenz

Voraussetzungen und Fähigkeiten

Abgeschlossenes Studium (Fachinformatik, IT-Systemelektroniker) - Berufserfahrung - Kenntnisse mit User-Helpdesks - IT-Kenntnisse der Hardware - Kenntnisse der Betriebssysteme - Kenntnisse in Systemintegration - Kenntnisse mit Datenbanken - Beratungsfähigkeiten - Gutes Englisch - Team- und Kommunikationsfähigkeit - Lösungskompetenz - Gute Auffassungsgabe - Selbständiges Arbeiten - Belastbarkeit - Zuverlässigkeit

Berufsleben

Wer an einer weiterführenden Ausbildung als Systembetreuer teilnimmt, hat damit die Möglichkeit einen staatlich anerkannten Abschluss als Systembetreuer zu erwerben. Wer nach Alternativen oder Spezialisierungen sucht, kann eine spezielle Ausbildung im Enterprise Ressource Planung (ERP) anstreben. Für den beruflichen Einsatz als ERP-Systembetreuer genügt meistens ein abgeschlossenes Informatikstudium.

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