Tourismus Jobprofil

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Allgemeines - Voraussetzungen und Fähigkeiten - Berufsleben - Trends

Allgemeines

Tourismus steht für Reisen, Reisebranche und auch für das Gastgewerbe. Bis in den 80er Jahren wurde dieser Wirtschaftszweig als Fremdenverkehr bezeichnet. Der Tourismus ist einer der größten Wirtschaftszweige weltweit und auch einer der bedeutendsten Arbeitgeber überhaupt. Fachkräfte im Tourismus beschäftigen sich beispielsweise mit der Planung und Organisierung von Reisen, Kundenberatung, Preiskalkulationen und Marketingmaßnahmen. Im Tourismus ist man hauptsächlich bei Hotels, Reiseveranstaltern, Fluggesellschaften und auch bei Fremdenverkehrsstellen beschäftigt.
Im Tourismus hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
• Wettbewerbsbeobachtung
• Erkennen von neuen Trends
• Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs
• Anfertigen von Reportings
• Marketing
• Kundenakquisition
• Öffentlichkeitsarbeiten
• Kalkulationen
• Organisation und Durchführung von touristischen Projekten
• Kundenberatung und Betreuung
• Präsentationen erstellen
• Budgetverwaltung und –Kontrolle
• Qualitätsmanagement

Voraussetzungen und Fähigkeiten

• Abgeschlossenes Studium je nach Aufgabengebiet (Betriebswirtschaft) • Berufserfahrung im touristischen Bereich
• Marketingkenntnisse
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, ggf. weitere Fremdsprachen
• Gute MS- Office und Internetkenntnisse
• Selbstständiger und strukturierter Arbeitsstil
• Hohe Teamorientierung
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
• Fachliche und persönliche Kompetenz
• Kreativität
• Hohe Belastbarkeit
• Durchsetzungsvermögen
• Qualitätsbewußtsein
• Sehr gute Umgangsformen und Freundlichkeit
• Flexibilität
• Hohe Reisebereitschaft

Berufsleben

In Deutschland kann man Tourismus als eigenen Studiengang oder innerhalb der Betriebswirtschaftslehre studieren. Der Tourismus-Sektor ist einer der wichtigsten Arbeitgeber und mit Fremdsprachenkenntnissen hat man unzählige Berufsmöglichkeiten in dieser Branche. Spezialisierungen in der Tourismusbranche sind z.B. das Erlernen von weiteren Fremdsprachen, Marketing- und Verkaufsstrategien, sowie auch Reisevermittlung oder Fremdenverkehr.

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