Versicherungsfachmann Jobprofil

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Allgemeines

Ein Versicherungsfachmann berät und betreut Kunden im Versicherungsgewerbe bei der Risikoabsicherung und bei versicherten Schadensfällen. Versicherungsfachleute nehmen ihren Kunden die organisatorischen Tätigkeiten bei Versicherungsabschlüssen ab und vermitteln gegebenenfalls auch Anlage- und Vermögensprodukte. Versicherungsfachleute beraten Privatkunden über die verschiedensten Versicherungsprodukte und Vorsorgemöglichkeiten und ermitteln bedarfsgerechte Lösungen. Sie sind Experten für Sach- und Vermögensversicherungen und private Vorsorge. Versicherungsfachleute sind hauptsächlich im Versicherungsgewerbe beschäftigt.
Als Versicherungsfachmann hat man je nach Berufsfeld folgende Aufgaben:
• Kunden beraten und betreuen
• Versorgungslücken ermitteln
• Kundengerechte Lösungen planen
• Anliegen und Risikoanalysen
• Bearbeitung von Beschwerden und Inkasso
• Versicherungsanträge erfassen und bearbeiten
• Bei Schadensfall ermitteln
• Entschädigung abwickeln
• Kundenbestand ausbauen und pflegen
• Außendienst
• Neukundengewinnung

Voraussetzungen und Fähigkeiten

• Kenntnisse der rechtlichen Grundlagen des Versicherungsvertrages
• Erfahrung im Umgang mit Kunden
• Sicherer Umgang mit MS-Office
• Gute Englischkenntnisse
• Gute Kommunikationsfähigkeiten
• Gute Ausdrucksweise und sicheres Auftreten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit
• Bereitschaft zu Fortbildungsmaßnahmen
• Soziale Kompetenzen
• Aufgeschlossenheit
• Selbständige und vertriebsorientierte Arbeitsweise
• Überzeugungskraft
• Kontaktfreudigkeit
• Hohe Einsatzbereitschaft

Berufsleben

In der Regel wird eine versicherungsfachliche Ausbildung erwartet. Den Abschluss als Versicherungsfachmann erwirbt man nach der Versicherungsvermittlungsverordnung, in einer bundesweit geregelten Sachkundeprüfung. Möglichkeiten zur Anpassungsweiterbildung sind beispielsweise Themen wie Versicherungen, kommunikative Kompetenz, Verkaufskunde und branchenspezifische Waren- und Produktkunde. Wer eine Existenz gründen möchte, kann sich als Versicherungsvertreter oder Versicherungsmakler selbständig machen.

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